Nach Japan schreiben wird wohl gar nix bringen. Dann eher schon an Honda Deutschland, weil die wohl eher mit ihren Vertragshändlern zu tun haben. Und eben eine zufriedene Markenkundschaft wollen.
Aber gibt es nicht im Kfz-Handwerk so eine Art Schiedsstelle. Die man anrufen kann, wenn es zu Streitigkeiten zwischen Werkstatt und Kunde kommt. Vielleicht ist das ein Weg?

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